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API 参考

概述

GlobFax API V2 是基于 RESTful 架构开发的标准化接口服务,为开发者提供完整的传真自动化能力。 支持快速将传真发送、状态监控、账户管理等功能, 无缝集成至自有业务系统、办公工作流及各类应用程序,实现批量、定时、智能化传真业务闭环。

核心能力

平台API具备全场景传真服务能力,核心功能如下:

  1. 多格式文件支持: 单次任务最多上传3个文件,兼容 PDF、DOC、DOCX、TXT、JPG、PNG 等主流格式
  2. 批量群发: 单任务支持最多100个收件人批量发送传真
  3. 预约发送: 支持自定义未来时间自动发送,灵活规避业务高峰
  4. 双层级状态查询: 支持任务整体、单个收件人两种粒度的状态查询
  5. Webhook实时回调: 配置回调地址后,系统主动推送任务状态变更,无需轮询查询
  6. 账户运维管理: 支持查询账户余额、账号状态、Webhook配置等核心信息

接口认证方式

平台所有接口统一采用双请求头认证,保障接口调用安全,所有请求需在请求头携带以下参数:

  • X-API-Key:你的API密钥
  • X-API-Secret:你的API秘钥
安全警告:密钥必须严格保密,请勿将密钥泄露给第三方。建议通过环境变量、专业配置管理工具安全存储,并定期轮换秘钥。

标准调用流程

开发者集成传真功能,遵循以下标准化流程即可快速实现业务需求:

  1. 上传文件:调用上传文档接口,上传待发送文件,获取唯一文件标识 file_ref
  2. 创建任务:携带 file_ref、收件人号码等参数调用发送传真接口,获取任务标识 task_ref、收件人标识 rcpt_ref
  3. 状态监控:二选一或组合使用,主动查询(调用任务/收件人状态查询接口)、被动接收(配置Webhook回调接收实时状态推送)
  4. 账户运维:通过账户状态查询接口,实时监控账户余额、账号状态,保障业务正常运行

核心接口概览

API访问端点:

http://api.globfax.com

平台接口基于 RESTful 规范设计,请求方式统一为 GET 查询数据、POST 创建资源。 除通用认证请求头外,POST 请求默认请求头为 Content-Type: application/json,特殊接口要求将在对应文档单独说明。 所有接口统一返回 UTF-8 编码的 JSON 数据,基础固定字段包含 successmessage; 成功结果返回 data 业务参数,失败结果返回 errors 错误详情,格式统一,便于开发者快速对接解析。

接口功能方法路径说明
账户状态查询GET/api/v2/account/status查询账号UID、名称、余额、Webhook配置及账号状态
上传传真文件POST/api/v2/files/upload支持表单、URL、二进制三种方式上传文件,返回 file_ref
提交传真任务POST/api/v2/faxes创建传真任务,支持多文件、多收件人、预约发送
传真任务查询GET/api/v2/faxes/{task_ref}查询整体任务状态及全部收件人详情
传真收件人查询GET/api/v2/fax/recipients/{rcpt_ref}查询单个收件人发送结果、计费信息、失败原因
所有API请求必须携带认证请求头,无认证信息将直接拦截。生产环境推荐配置Webhook回调,实现实时、高效的状态监控。

统一响应格式

所有接口统一返回 UTF-8 编码的 JSON 数据,分为成功、失败两种格式:

成功响应


{
  "success": true,
  "message": "操作成功描述",
  "data": {
    // 业务返回数据
  }
}

失败响应


{
  "success": false,
  "message": "失败描述信息",
  "errors": {
    // 可选失败详情
  }
}

资源标识符规范

系统通过唯一标识符定位所有资源,标识符支持字母、数字、下划线、短横线,长度≤255位,需开发者妥善保存:

标识符释义获取方式
file_ref文件唯一标识调用上传文档接口返回
task_ref传真任务唯一标识调用发送传真接口返回
rcpt_ref收件人唯一标识发送接口返回的收件人列表中获取

常见HTTP状态码

  • 200 OK:请求成功,业务执行正常
  • 400 Bad Request:请求参数格式、范围、类型异常
  • 401 Unauthorized:认证失败、秘钥无效、无接口访问权限
  • 404 Not Found:任务、文件、收件人等资源不存在
  • 500 Internal Server Error:服务器临时异常,建议稍后重试

频率限制与重试规则

  • 查询频率:主动查询接口调用间隔 ≥30秒,发送中任务建议间隔1分钟,避免高频轮询
  • 客户端重试:遇到网络超时、5xx服务异常,建议实现指数退避重试机制
  • 服务端重试:Webhook推送失败,系统内置最多5次递增间隔重试机制

技术资源与支持

  • 适配版本:GlobFax API V2 及以上
  • 管理后台:可登录后台配置Webhook、查看发送记录、管理账号信息
  • 错误查询:详细失败原因与错误码可查阅错误代码参考
  • 技术支持:遇到集成问题、业务异常,可通过官网联系技术团队协助排查

文档版本:V2.0
最后更新:2026-05-18
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免责声明:本文档仅作为GlobFax产品使用参考,平台保留功能、接口规则优化调整权限,实际服务以官方最新配置为准。