团队成员的发送费用怎么结算？

所有子账号的传真费用从主账号统一余额中扣除，无需成员各自充值。主账号可查看每个成员的费用明细并按部门汇总统计，实现费用集中管控。

子账号被移除后还能登录吗？

不能。子账号被主账号禁用或删除后立即失去登录权限。其名下已产生的发送记录仍保留在主账号后台，不影响企业数据归档与查询。

忘记密码怎么办？

打开登录页 → 点击“忘记密码” → 输入注册邮箱 → 接收验证码 → 设置新密码（8-16位，包含字母+数字）→ 重置成功后即可登录，全程约1分钟，无需联系客服。

团队最多可以添加多少个子账号？

企业版最多支持100个子账号（因套餐而异）。主账号可随时禁用或删除子账号，成员的所有操作记录全部可追溯，满足团队协作与企业管控需求。

主账号能查看子账号的发送记录和消费吗？

可以。主账号在“团队管理”页面可查看所有子账号的发送记录和消费明细，统一管理充值和发票，可按部门或成员统计费用，方便企业财务核算与审计。

子账号可以设置哪些权限？

可为每个子账号单独设置权限，如发送传真、接收传真、查看记录、充值管理等，实现按岗位分权。主账号可随时调整或收回权限，保障企业账号安全。