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为什么我的传真失败了?

传真传送失败的原因有多种。如果传真发送完成后,但是收件人没有收到传真,则可能是由于以下原因引起的:

1. 传真接收设置问题

  • 目标机器未设置为自动应答
  • 目的地机器墨水/纸张用完
  • 目标机器未设置响铃数量以应答传入的传真

2. 连接问题

  • 电话线连接不良
  • 目标机器未连接到打印机

3. 您的传真可能发送了错误的号码

如果发送失败,系统识别不同的错误情况,并在反馈报告中具体说明。最常见的错误有:

  1. 没有传真响应信号
  2. 不是传真机
  3. 错误号码
  4. 目的传真机繁忙
  5. 语音应答

GlobFax 将尝试3次以发送传真,此过程最多可能需要15分钟,因此,如果传真首次失败,系统会自动重试,您可能不会立即看到反馈结果报告。如果最终失败,系统会显示具体的失败原因,并且不收取任何费用。

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